Wie is verantwoordelijk

Ottomaan wordt gemaakt en beheerd door Steirk LTD., 128 City Road, Londen EC1V 2NX, Verenigd Koninkrijk. Vragen over je gegevens stel je via de helpdesk in het spel of per mail aan hallo@steirk.be.

Wat we bewaren en waarom

Je account: je spelersnaam, je e-mailadres en een versleutelde vorm van je wachtwoord. Je wachtwoord zelf kennen we niet. We hebben dit nodig om je te laten inloggen en je mails te sturen, zoals een bevestiging of een nieuw wachtwoord.

Je spel: alles wat je in het spel doet, zoals je akçe, je rang, je mülk, je orta en je defters (logboeken). Zonder dat kan je niet spelen.

Wat je schrijft: berichten, chat, berichten op de meydan (het forum) en je profieltekst. Andere spelers zien wat je openbaar schrijft; het team kan berichten bekijken om misbruik te onderzoeken.

IP-adressen: bij het registreren en bij elke login. We gebruiken ze tegen valsspelen met meerdere accounts en om schrappingen te handhaven. De inloggeschiedenis wordt na twaalf maanden gewist.

Tweestapsverificatie en passkeys: de geheime sleutel voor je authenticator-app, en van een passkey alleen de publieke sleutel. De geheime sleutel van een passkey blijft altijd op je eigen toestel.

Pushmeldingen: als je ze aanzet, het adres dat je browser daarvoor geeft. Zet je ze uit, dan verdwijnt het.

Inloggen met Google of Discord

Koppel je Google of Discord, dan bewaren we de id die die dienst ons geeft, je e-mailadres en je naam daar. Meer niet: we zien je wachtwoord bij Google of Discord nooit en lezen niets anders uit je account.

Met Discord zet de bot je in de Ottomaan-server, geeft je de rol en kleur van je status in het spel en je spelersnaam als bijnaam. Koppel je Discord los, dan halen we die rollen weg.

Betalingen

Schenkingen en sultani betaal je via Stripe. Je kaart- of bankgegevens gaan rechtstreeks naar Stripe; wij zien ze nooit. Wij bewaren alleen wat je kocht, het bedrag en wanneer, omdat we dat voor de boekhouding moeten bijhouden.

Cookies

We gebruiken alleen cookies die nodig zijn: om je ingelogd te houden, om te onthouden dat je ingelogd wil blijven op dit toestel, om je taal te onthouden en om één account per browser te controleren. Geen reclamecookies en geen cookies van bezoekersstatistieken.

Met wie we gegevens delen

Alleen met de diensten die het spel laten draaien: Hostinger (de servers en de mail), Stripe (betalingen) en, als je ze koppelt, Google en Discord. We verkopen je gegevens nooit en geven ze niet aan adverteerders.

Hoe lang we bewaren

Zolang je account bestaat. Logboeken in het spel worden vanzelf ingekort; de inloggeschiedenis gaat na twaalf maanden weg. Gegevens over betalingen bewaren we zo lang als de wet dat vraagt.

Jouw rechten

Je mag vragen welke gegevens we van je hebben, ze laten verbeteren of je account met alles erop laten verwijderen. Je mag ook bezwaar maken of een kopie vragen. Stuur een bericht naar de helpdesk of mail hallo@steirk.be; we antwoorden binnen een maand.

Ben je het niet eens met hoe we met je gegevens omgaan, dan kan je klacht indienen bij de toezichthouder in je land, zoals de Gegevensbeschermingsautoriteit in België of de Autoriteit Persoonsgegevens in Nederland.

Ben je jonger dan 16, dan heb je toestemming van je ouders nodig om te spelen en om iets te kopen.